07各種研修サービス
Service
病院・施設の持つ課題や問題に
ピンポイントのアプローチ
ZACの研修は以下のようなお悩みをもつお客様からの支持を集め、15年連続でリピート率90%以上の評価をいただいております。
・医療・介護業界にあった研修が欲しい方
・外部研修を使ったけど効果が続かないと感じられた方
・離職者の多さや、採用にお悩みの方
・組織的風土など根本改善を望む方
一つでもあてはまる方は、ぜひ一度ZACの研修を活用なさってみてください。
By hierarchy
階層別
研修サービス
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受け身の学生から
主体的な社会人への
転換を図りたい新人研修
お金を払って教えてもらう学生から、お金をもらって教えてもらう新人へ。
新人の立場と役割を伝え、職場に活気をもたらし、OJTが活きる新人を育成します。 -
管理者の補佐をする
次世代リーダーを
育てたい中堅職員研修
面倒見の良い指導者から、管理者の右腕としてマネジメント補佐ができる人材へ。
管理者目線を育てて、次世代のマネジャーを育成します。 -
優秀なプレーヤー
からの脱却を図りたい管理者研修
マネジメントの基本は「役を担う」こと。
組織の管理者としての正しい役割を腹落ちさせ、体系化された技術を体得していただきます。
By theme
テーマ別
研修サービス
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適正な評価ができる
人材を育成したい評価者研修
評価の基本を学んで、部下の成長を支援する評価者へ。
人を見る目と、客観的評価の伝え方を学んで、納得感のある評価を実現します。 -
人材を見極める
目を育てたい採用面接官研修
採用面接官も「選ばれる」時代へ。
見極める技術と同時に、触れた人間をファンにするコミュニケーション技術も獲得できます。 -
ハラスメントに
ならない指導者を
育てたいハラスメント研修
ハラスメント加害者ほど、ハラスメントに気づかない。気づかせるための仕掛けと、気づかなくても行動が変わる仕掛けで、ハラスメント加害を予防します。
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攻撃的でも受身的
でもない自己表現が
できる人材を育てたいアサーティブコミュニケーション研修
コミュニケーションはセンスではなく技術。4つの段階をたどると自然とアサーティブになるコミュニケーションスキルを学び、ワークを通して体得していただきます。
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逆境に強い
人材を育成したいレジリエンス研修
レジリエンスは「認知(解釈)」で作る。同じ事実でも受け止め方や解釈は千差万別。
「傷つきやすい」状態から、逆境を力に変える技術を習得できます。 -
チームビルディングが
できる人材を育てたいチームビルディング研修
チームづくりの原理原則を学び、強いチームを作る。
意見の対立や対話を恐れない環境づくりを推進する技術で、強固なチームづくりをサポートします。 -
生産性の高い
ミーティングができる
人材を育てたいファシリテーション研修
ミーティングを単なる報告会から意見交換の場へ。ミーティングは組織の呼吸。
ミーティングが変われば組織も変わる。生産性の高いミーティングを作る技術を習得できます。 -
医療・介護業界に
適した接遇ができる
人材を育てたい接遇マナー研修
やらされる接遇から、やりたくなる接遇へ。
接遇は+αのサービスではなく、医療従事者の専門性を活かして患者に届けやすくするための手段の一つ。
接遇の解釈を変え、ワンランク上の接遇技術を習得できます。 -
「感謝の心」と
「察する力」を
育てたいハンドリフレクソロジー研修
目に見える情報で溢れかえっている時代からこそ、目に見えないものを感じる力を育てる。
手から心を通わせる体験を通して、コミュニケーションの本質を感じていただけます。
Reasons
ZACの研修が
選ばれる理由
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一時的な変化にとどまらない
根本改善すべての行動は人それぞれの認知(ものの見方)によって規定されます。一時的に行動が変わっても、大本の認知(解釈)が変わらないと、行動が元に戻るのは当然のこと。ZACでは、様々な技術を駆使して受講者の認知に変革をもたらします。
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認知を変える
集団カウンセリング手法研修でいきなり正論をぶつけたところで、行動変容も認知イノベーションも起こすことはできません。アルコール依存症で苦しんでいる方に、アルコールを飲んではいけませんと正論を伝えても余計に苦しめるだけでしょう。ZACでは集団カウンセリング(グループエンカウンター)の仕組みを研修に応用し、自ら認知イノベーションを起こす仕掛けを無数に用意しています。
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完全オーダーメイド
課題は同じでもその原因は組織ごとに千差万別。原因が異なるものに同じアプローチをしても的はずれな解決策になってしまいます。ZACでは、課題の原因を認知(解釈)レベルで掘り下げ、その認知を変えるために必要な情報と体験を考えプログラムをデザインします。
Process 研修のプロセス
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事前ヒアリング
期間 1時間程度 / 1〜2回現状の課題、コンサルティングに期待すること、希望するスケジュールや予算など、お声がけをいただいた背景や制約条件について、伺います。全てがはっきりしていなくとも、この時点で議論できる限りの情報で構いません。
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研修プログラム・
期間 1時間程度 / 1〜2回
シナリオ設計ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。
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研修実施
期間 1時間程度ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。
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アフターフォロー
期間 1時間程度ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。ZACにおける研修内容の特筆すべき点を簡潔にまとめます。
Customer's Voice お客様の声
サービスを導入された法人様、企業様や受講者の皆様の
「ありがとう」の声を紹介致します。