04 教育制度
コンサルティング

What We Do 優秀な人材を採る時代から、
育てる時代へ。

診療報酬の大幅な増加は見込めず物価は上がり労働力人口も減る中、給与水準の引き上げにも限界がある病院ではますます「優秀な人材」の確保が難しくなってきています。優秀な人材を採用して育成するという、今まで当たり前のように行ってきたスキームは成立しなくなりつつあり、「どのような人材でも戦士にできる病院」が生き残る時代になってきました。

ZACでは、「やる気も能力もない人材」を前提とした制度を設計することで、潜在的なやる気やまだ発揮しきれていない能力を引き出す仕掛けをふんだんに取り入れています。同時に、やる気も能力もある人材をより成長させる仕組みを実現しました。それぞれの120%を引き出し、全員を戦士にする。そんな教育制度設計をお手伝いさせていただきます。

Service ZACの教育制度
導入後の姿

教育制度を完全内製化できる

組織の運用体制までサポートするので、蓋をあけてみたら全然手が回らずできなかったということがありません。人材育成方針から下った教育制度を作成するので、組織の方針に合わせてカリキュラム変更も自由自在。プログラムを渡すのではなく、プログラムの作り方を支援します。
一流講師の研修ノウハウを獲得し
質の高い研修ができる

ZACが20年5,000件以上の研修実施実績の結果蓄積してきた研修ノウハウを余すところなくお伝えしますので、講師経験のない人でもプログラムの作り方、シナリオ設計の仕方、テキストの作り方・考え方などを習得することが可能です。
外部講師の使い方がうまくなる

研修を内製化していくと「同じことをいうとしてもここは外部の先生から言ってもらったほうが良い」という内容に出会ったりします。狙いと目的が明確なので、依頼する講師にも的確なオファーができるようになり、研修の質が高まり、組織にノウハウが蓄積していきます。

Process 教育制度導入のプロセス

事前ヒアリング
期間 1時間程度 / 1〜2回

現状の課題、コンサルティングに期待すること、希望するスケジュールや予算など、お声がけをいただいた背景や制約条件について、伺います。全てがはっきりしていなくとも、この時点で議論できる限りの情報で構いません。
イニシャルリサーチ
・プラン作成
期間 1時間程度 / 1〜2回

ヒアリング〜提案の間にどういうことをしているのかが付加価値となると考えたため、このフローをお伺いできますと幸いです。
プラン提案・契約
期間 1時間程度 / 1〜2回

現状の課題、コンサルティングに期待すること、希望するスケジュールや予算など、お声がけをいただいた背景や制約条件について、伺います。全てがはっきりしていなくとも、この時点で議論できる限りの情報で構いません。
コンサルティング開始
期間必要期間は内容によって変動

現状分析（現在の教育環境、リソース、制約事項等の確認）
人事制度全体のコンセプト検討
人材育成方針、人事理念の策定
等級制度設計/調整（※粒度によってスケジュールに差があり）
教育プログラムの設計
カリキュラム開発（対象者のレベルやニーズに合わせた教育内容の設計）
教材の選定・開発（効果的な教材や学習リソースを選定、または開発）
教育方法の選定（オンライン学習、対面式、ブレンデッド学習等）
実装計画
実施スケジュール
運用体制、リソース計画
リスク検討と対策
受講管理と結果報告の仕組み
職員への説明
フォローアップ
期間必要期間は内容によって変動

受講者や関係者からのフィードバックを踏まえて、効果と持続可能性の観点から調整