- 2023.04.26
「品格」は意外なところに現れる
先日、仕事ではなくクリニックに行ったときのこと… 見た目で判断してはいけないのですが お一人「ギャル […]
- 2022.05.20
おすすめを言わない八百屋
先日、弊社のスタッフがこんな話をしてくれました。 コンサルを終え、帰社する道中で商店街の中を通ったそ […]
- 2022.05.18
クレームを一瞬で鎮火したファミレス店員さんの神対応
先日、打ち合わせまで少し時間があったので、 近くのファミレスに入りました。 夕方のお昼でも夕飯でもな […]
- 2022.04.28
関係あるの？医療介護の現場における姿勢や立ち方
こんにちは。 接遇マナー講師の三上絢愛です。 今日は金森 社長のブログをジャックいたします。 少しず […]
- 2022.03.11
●●を動かすだけで笑顔の印象が劇的にアップ！
接遇マナー講師の三上絢愛です。 今日は金森社長のブログをジャックいたします。 突然ですが、皆さんご自 […]
- 2021.10.08
とある医師からの学び
先日、スタッフと談笑をしていたら 「最近ちょっと感動したことがあったんですー！」 と言っていたので、 […]
- 2021.06.28
事を成す原動力
「小事が大事」ということわざがあります。 「大きな目標を実現しようと思うなら、小さなことを怠ってはい […]
- 2020.07.09
オンライン商談や面談で相手を不快にさせない身だしなみとは！
こんにちは。 接遇マナー講師・トップスマイルコーディネーターの三上絢愛です。 今日は金森 社長のブロ […]
- 2020.04.27
医療IT化に向けたネック、障壁について考える
ご存知の通り、病院、クリニックには、実に多くの「システム」が存在します。 しかし、その多くが、「連動 […]
- 2019.06.06
理解を深めるためのひと手間
こんにちは！ エナジーサロンFee’zの富久です！ 今日は私がブログをジャックします！ 人間について […]