職場に急いでいる時
時間がなくてイライラしている時
「早くしてよー！」
「ヤル気あるの!?」
仕事や買い物、電話での会話
恋人との会話
夫婦や親子の会話など、
いろいろなシチュエーションで、
つい相手に対して、キツイな言葉を使ったり、
冷たい言い方をしてしまうことってありませんか？
そんな時って、相手を嫌な気持ちにさせるだけでなく、
自分自身がさらに嫌な気分になりますよね。
一方で、少し心に余裕を持って、
自分から相手にやさしい言葉や伝え方をすることで、
相手から、気持ちの良い返答や
おもてなしのサービスをいただくこともあります。
「言葉」には、相手との関係やコミュニケーションを
良くも悪くもできる「チカラ」があります。
お互いを認める「言葉」、
楽しい時を共感し合える「言葉」、
悲しい時に相手をなぐさめたり、元気づけられる「言葉」。
どんな「言葉」を使うのかは
まさにあなた次第。
より良い「言葉」を今日はあなたは誰にプレゼントしますか？
人事コンサルタント
金森秀晃
