こんにちは!
エナジーサロンFee’z セラピスト牛山です。
今日は私が院長ブログをジャックしようと思います。皆さんはアドバイスをもらった時に、素直に受け入れて取り組めるタイプですか?
私は、なかなかの頑固者で素直ではなかったような気がします😅
幼少期から頑固で自転車に補助輪なしで乗る時の練習では、後ろから支えてくれている父親のアドバイスを全く聞き入れませんでした。
案の定、何度も転んでは泣いて、でも乗りたい!という気持ちだけで練習をしていた記憶があります。
エナジーサロンFee’z セラピスト牛山です。
今日は私が院長ブログをジャックしようと思います。皆さんはアドバイスをもらった時に、素直に受け入れて取り組めるタイプですか?
私は、なかなかの頑固者で素直ではなかったような気がします😅
幼少期から頑固で自転車に補助輪なしで乗る時の練習では、後ろから支えてくれている父親のアドバイスを全く聞き入れませんでした。
案の定、何度も転んでは泣いて、でも乗りたい!という気持ちだけで練習をしていた記憶があります。
そんな子ですから大人になり困ったことがありました🫠
Fee’zで働き始めて間もないころ、上司のアドバイスを素直に聞き入れることができず勝手に対立構造を作っていた時期がありました。
当時の上司が自分より年下だったということも相まって”自分もしっかりしなくては”とか”負けてられない!”
という気持ちが強く出てしまっていたように思います。
また、言われていることは頭では理解しているから「わかりました」と返事をするのですが、それを受け入れるか否か?を考えていたこともあり、プライドが邪魔をしてどこか意地を張って自分なりのやり方にこだわっていました😞
また目標に対しても”オレ流”のやり方で達成してみせる!と意固地になっていたように思います。
そのような状態だったので周りから見ると
・合意取ったことをなかったことにしている人(伝えてもそれを無視する人)
・個人プレーに走っている人
に見えていたかもしれません。
ある時、定期のチームミーティングの前に店長が、個人面談の時間を設けてくれました。
正直、面談の序盤は”何を言われるんだ”と警戒心120%でした(笑)
でも店長は今のお店に対して感じている事を私に問いかけたり、チーム全体で目指してることを改めて共有してくれました。
その過程の中で”あ、自分は継続のリピート率をあと●%あげないと個人どころか全体目標も達成ができないな”と気づき、なんだか燃えてきたのを鮮明に覚えています。
その後のチームミーティングでは店長から
「みんなで来月はこれを目指そう!そのために個々での課題もクリアしていこうね」と話があり
そのあとの全体の動きはもちろん、自分も気持ちが入っていました。
この経験から、アドバイスと目標に対しての認識が180度変わったような気がしました✨
まずアドバイスですが私は”目上の人が目下の人に伝えるもので、従わなくてはいけないもの”だと思っていたのですが、課題を具体的に認識することで
”課題をクリアするための必要な情報”なのだと気づかされました。
するとアドバイスがもっと欲しくなり自分から質問や相談をしに行くのはもちろん、ただ聞くだけではなくて”こうするのだとどうでしょうか?”という風に
同じ目標を目指す同士のように意見交換し合うことで自分の修正が早くなっているのを感じました☺️
また目標はそれぞれで追えばいい、くらいの認識でしかなかったのですが、その先にあるファミリー(お客様)のためというスタッフの共通目標が全然認識できてなかったと気づきました。
やり取りの回数が増えたことと共通目標に気付いたことで、自分がチームの一員なのだという自覚も芽生えたように思います。
これから新しく部下を持つ方や、チームを作る方”なんか話を聞き入れてもらえないな”と思ったら
その部下は以前の私のような思いを持っている可能性があるかもしれません。
本人に対しての課題だけではなく、共通のゴールを共有すると思わぬ化学反応が起きるかもしれません🫡✨
チームビルディングで基礎のようなテクニックも学ぶ場がオンラインであります!
毎月第3日曜10時〜
みなさんと一緒に学べることを楽しみにしています😉
エナジーサロンFee’z 牛山
