こんにちは!
コンサルティング事業部、榊原ことバリーです。
今日も金森社長ブログをジャックします!
私たちがメインでサポートさせていただいております、
医療機関、介護機関では、
医師、看護師、介護士、PT・OT・ST、管理栄養士、事務、
いろんな役割を持った方々が、スペシャリストとして働いていらっしゃいます！
そんな中で、僕も多く伺うお悩みが「部署内・部署間の連携」。
それには多種多様な理由がありますが、
大きな要因の一つに、
「連携が評価される仕組みがない」
ということが挙げられます。
主に、「能力主義」の評価基準になりますと、
専門職としてのスキルを評価する項目はたくさんあるのですが、
例えば看護師として重要な、
「医師や他職種、患者さんとの情報の橋渡し」
などが全く考慮されていないということがございます。
大事な役割ではあるにも関わらず、
それをやればやるほど、評価が目減りするようでは、
段々やる気がなくなってしまいますよね。
僕が入ってすぐからお手伝いさせてもらっている、
急性期系の総合病院様では今、この仕組み作りの真っ最中！
プロジェクトメンバーのSさんからは、
「今までは理想の医療を提供していくために、必要なことなのに、
やればやるほどなんだか割を食うというような評価基準だったので、
正直、その仕事を部下に依頼することもちょっと避けていたところはありました。
でも、今後それを考慮した仕組みが作れるということで、今から本当に楽しみです！」
とお言葉をいただきました。
僕はそんな病院様のお役に立てて、本当に誇らしい！
皆がより、いきいきと喜びを持って、主体的に働ける場を作るお手伝い。
決して楽なことではありません。 でも、僕の胸にはこんな仕事をさせて頂けて、「最高だ！」という想いと大きな感謝が湧き上がるばかり！
お客様の役に立ち、またそのことによって成長していける喜び！
本当にありがとう！
日々成長！！
バリーでした。
今日はスタミナ定食で頑張るぞ！
株式会社ZAC 
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