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人事コンサルタント金森秀晃のオフィシャルブログ

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2016.12.19
PS・CS, クレーム対応, コミュニケーション, 介護, 医療,

今こそ実践！クレームを未然に防ぐ関係づくり

クレーム処理に負われて思うように仕事が進まない・・・組織の責任者の方であれば、そう […]

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2016.12.07
コミュニケーション, 人事評価制度, 介護, 医療, 役割と能力,

【人事担当者必見！】医療・介護業界における目標管理制度（MBO）のメリットとデメリット

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