ZACの人事コンサルティングサービス!

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成長する法人では避けられない多くの悩み

圧倒的な「売り手市場」である今、
”明確な評価制度がない””あっても機能していない”状態では、
人材流出を防ぎ、優秀な人材を獲得し、 組織を拡大・成長させていく事はできません。

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① 修正・手直しがしやすい!

・ZACの人事評価制度構築コンサルティングでは「出来上がった制度の納品」は致しません。 仕組みを作る「過程」から共有するので、わかりやすく、修正・手直しがしやすいのがポイントです。

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②​ ​人を育てる文化が醸成できる!

・評価制度の活用法、運用方法に重点を置いたコンサルティングで、 無理なく、無駄なく、形骸化することのない運用・制度定着を実現。
・年間300以上の研修を行ってきたトップクラスの研修スキルを駆使した 評価者研修で、評価制度を扱う「マインド」を形成します。 コンサルティング,コンサルタント,医療,介護,研修

③​ 人員の異動、昇格にもフレキシブルに対応できる!

​・人事異動がスムーズにいかない原因の一つに、
施設ごと、病院ごとの評価基準/給与基準の不一致があります。
法人として統一した階層・役割をもとにした 人事評価システムで、異動や昇格もフレキシブル化が可能に!

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④​ 多職種連携に拍車をかける、横串の通った仕組み!

・能力主義の最大のネックは、専門職としての能力向上に寄与しても、 組織の一員としての成長という効果を期待できないこと。
15年間の実績の中で導き出されたZAC式人事システムで、 組織の目的達成から下った制度構築を実現! コンサルティング,コンサルタント,医療,介護,研修

では、他社と比べると…?

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規模を問わず371法人
研修・コンサルティング導入実績!

医療・介護・薬局業界で、370法人以上の導入実績

導入されたお客様の声



たった半年間で、形骸化された目標管理制度から、
組織を活性化させる人事評価システムへの大転換を実現!


T病院 事務局長 Y・M様
【区  分】一般病院
【病床数】360 床
Y.M様

・「数字で評価しにくいこの業界だからと 評価制度の導入を諦めていた」

当初は、専門職の集まりである医療業界では、営業マンのように数値で評価しづらく、またルーティーン業務の多い業種ということもあり、評価制度の導入には前向きではありませんでした。
自院でも、目標管理制度だけを導入し、半期に一度面談をするということだけ行ってきましたが目標のレベルに相違が出てきてしまったこともあり、その達成度に応じた賞与配分や昇給という考え方に 不平・不満がでてくるようになっていました。
また、それが原因となって優秀な看護師、主任候補がバタバタと退職する事態を招いてしまいました。
これではいけないと思い、友人の事務長の紹介でZACさんの人事評価制度コンサルティングを導入しました。
最初、手いっぱいでお受けできないと言われていたのですが、友人の紹介ということもあり、なんとか入れ込んでいただけて本当に良かったと思っています。

ZACさんのコンサルティングで感じたのは、この業界のことを本当によく知っているということ。
この業界で働く人間の性質、専門職の考え方、モチベーションの上げ方、あるいは下がってしまうポイント、非常によく把握されていて、驚きました。また、それに基づいた仕組みを作られているので、これはしっかり運用すれば成果がでないわけがないな、そう確信できました。
根本的なところは他の業界と同じなのだとは思いますが、この業界は特殊な文化や考え方が根強い。
だからこそ、一般企業でうまくいっていることが馴染みにくいということもあります。
その点が一番不安だったのですが、初回の打ち合わせでもうそんな不安は吹き飛びました。
また、これを入れましょうという完成形を提示するのではなく、あえて院内にプロジェクトチームまで作って、
運用時に院内で定着がしやすいようにそのメンバーに人事制度の作り方を指南してくださったので、導入後3年たった今でもその時のメンバーが、不具合を修正・改善するために積極的に意見をくれます。
また、自分たちが作ったという自負があるからこそ、この仕組みを活用しようという強い意志を持ち続けてくれるのかもしれません。

色々とあげたらきりがありませんが、担当コンサルタントの方が本当に親身になって「運用・定着」までを考えてくれたからこそ、私たちもそこに拘って制度構築を行えたと思っています。


何故優秀な社員が辞めてしまうのか?

~株式会社ZAC代表 金森秀晃がお答えします~

<評価制度は査定ツールではなく、人材育成・マネジメ ントツール>


インタビュアー: 優秀な社員が辞めてしまう原因はどこにあるのでしょうか。

株式会社ZAC代表 金森: 一般的には人間関係がおもな原因と考えられていますが、それだけでは ありません。ここ数年、退職の理由ベスト3に「正当な評価が得られな かった」という項目が入っており、年々割合が上昇しています。転職先 でも求められるのは体系的な評価制度。明確な目標設定があり、どうす れば自分の給与が上がるのか本人が理解し、先輩社員も胸をはって説明できる。そういう会社の人気が高いんです。

インタビュアー: 人事評価制度を整えているのに、離職率が高い会社もあります。

株式会社ZAC代表 金森: その場合は、経営者がカン違いしているかもしれません。評価制度をたんに給与を決定するためのツールだと考えていて、査定できているから問題ないと。でも人事評価の本質は運用プロセス全体にあるのです。 具体的には、まず目標設定の段階で本人との合意を形成します。 上司が一方的に部下の目標を決めてはいけません。 そして掲げた目標を本人が常に意識し、上司がサポートする。最後は正当な評価のもと、納得できるカタチで処遇に反映する。こうしたFサイクルを回せば、社員は不満を抱かず、前向きに成果をあげていきます。

Y.M様
<総人件費を増やさなくても、社員満足度は向上させられる>

インタビュアー: システム化が難しい業務は、人事部の負担が重くなりませんか。

株式会社ZAC代表 金森: 地道な作業は必要です。例えば、社内で目標設定を標準化し、全社員のコンピテンシー目標(行動目標)をつくるのは大変。抽象的な願望や意欲ではなく、具体的な行動レベルまで落とし込む必要がありますから。
でも私たちのような専門家をアウトソーサーとして活用してもらえれば、客観的な視点から添削を受けられます。期間は2営業日ほどで、価格もリーズナブルです。またもっとも重宝されているのが、中間面談の同席。ベンチャー企業の場合、単に社歴が長かったり、営業現場で数字を上げてきたという理由でマネージャーを務めている人材が多い。大手企業のように長い時間をかけて教育研修を受けていないので、マネジメントのノウハウが乏しいのです。そういう中間管理職にとっては、私たちが同席してサポートをすることで、部下との関係構築術や評価に必要なノウハウを実践で学べます。

導入までの流れ

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WEB無料診断実施中!


☑介護労働安定センター等で、作ったもののうまく動いているのかな?
☑あからさまではないけど、評価に不満を持つ者がいる
☑人事制度を作った方がいいと言われているけど、どうすればいいのかわからない

そんな方にwebからの無料診断を承っております。


5分で診断は終了、データを送信して頂くとご回答を差し上げます。

こちらからどうぞ!

人事評価制度をすでに持っている
MBO(目標管理)を導入している
その他、職員を評価、表彰等をする制度があるかどうか
※必須
※必須
※必須
管理者が経営側の意向や方針について、理解し、実践している。
管理者はスタッフの声(現場の声)を理解したうえで、経営理念・方針に基づき適切な指導を行うことができる。
評価者となる管理者は部下からの信頼を得られている。
人事評価制度の意義について管理者が理解できている。
導入に際し、管理者が「忙しくてもやる価値がある」と言ってくれる可能性が高い。
管理者が一プレーヤーではなく、マネージャーとして機能している。
管理者に部下を育てようという意識が根付いている。
管理者は上級の管理者に育成に関する相談を行う風土が根付いている。
教育制度などについて上長や本部・経営者に提言をする管理者が多い。
今の管理者が考課者になることで、スタッフの理解が十分に得られる、モチベーションが上がる可能性が高い。
管理者は上級の管理者に育成に関する相談を行う風土が根付いている。
経営理念、行動指針が明確になっている。
理念、行動指針への共感が得られている、浸透している。
経営理念、組織全体の目標、個人目標が連動している。
会社・病院がスタッフに求める行動・役割が明確になっている。
職種・階層ごとの評価項目と評価基準が明確になっている。
組織全体の目標を具体的に設定して、目標達成度を管理している。
個人目標を具体的かつ自主的に設定させて、目標が達成するように指導している。
業務マニュアルが整備できている。
評価結果の反映ルールが明確になっている。 (賃金規定・昇級規定・報酬制度と連動している)
教育制度と連動している。
※必須
※必須
※必須
※必須
※必須(メールが届かなかった時のために)

個人情報の取り扱いについて

 1. 個人情報の利用目的
株式会社ZAC(以下「ZAC」)は、皆さまよりいただきました個人情報につきまして下記の目的で利用させていただきます。
なお、下記目的を達成するために、業務委託先または提携先に預託する場合がありますが、この場合にZACは、これらの業務委託先または提携先との間で個人情報取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
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・本人が申し込まれた各種サービスをご利用される上で必要な確認を行うため
・本人が申し込まれた各種サービスを提供するため 本人に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・顧客の特性をつかむための統計データ作成のため
・アンケートなどの応募者の特定や当選のお知らせのため
・その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたとき
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