リーダー,育成,研修

次世代リーダー育成塾 LEC どんなことをやっているの!?

  2017/06/15    未分類

こんにちは! コンサルティング事業部、榊原ことバリーです。 今日も金森社長ブログ …

スタッフ応対

顧客対応の神髄は「スタッフ対応」にあり!?

  2017/06/14    コンサルタントの日々

先日、研修の前に、会場近くで準備をしようと、とあるカフェに入ったのですが (不測 …

医師,人事評価,給与,体系,評価基準,失敗,無意味,公正,納得,項目,研修,意味,無意味,高い,職種,連携,評価,主観,経営感覚,スタッフ,マネージャー,プレイヤー,モチベーション,低い,採用,いい人材,人財育成,どうすれば,クレーム対応,部下,凹みやすい

新米リーダーの方へ 学校では教えてくれない!「リーダーのポイント」まとめ

  2017/06/13    リーダー育成

4月に異動や昇格などで、 「新米リーダー」になられた方も多いかもしれませんね。 …

ヒーロー,ルーティーン

今日1日を、前向きにヒーロー・ヒロイン気分で迎えるための魔法の質問

  2017/06/12    ほっと一息

☑うわぁ今日あれもやらなきゃ・・・ ☑あ、課長に言われた資料まだまとめてないや、 …

採用,失敗,なぜ

「まさか、こんなことで…?」採用時応対、見られてますよ!

こんにちは! コンサルティング事業部、榊原ことバリーです。 今日も金森社長ブログ …

安静,病気,先生

医療現場における「なぜ」の提示は、患者の治癒率を高める?!

  2017/06/08    人材育成/組織開発

今日は、先日生徒さんから伺った興味深いお話を少し! その生徒さんは、過日、風邪を …

スタッフインタビュー第一弾!あなたにとってZACとは?!~コンサルティング事業部 新藤愛美~

今日は、皆様からのリクエストにお答えして、ZACのスタッフインタビューを掲載した …

医師,人事評価,給与,体系,評価基準,失敗,無意味,公正,納得,項目,研修,意味,無意味,高い,職種,連携,評価,主観,経営感覚,スタッフ,マネージャー,プレイヤー,モチベーション,低い,採用,いい人材,人財育成,どうすれば,クレーム対応,部下,凹みやすい

組織の状態は、「●●●」を見ればわかる?!!

コンサルタント業界の通説として、 マネジメントするスタッフが5人から10人ぐらい …

クレーム,判断,応対,基準

全てを成長のエネルギーに!クレームと立ち会う「心構え」!

こんにちは! コンサルティング事業部、榊原ことバリーです。 今日も金森社長ブログ …

医師,人事評価,給与,体系,評価基準,失敗,無意味,公正,納得,項目,研修,意味,無意味,高い,職種,連携,評価,主観,経営感覚,スタッフ,マネージャー,プレイヤー,モチベーション,低い,採用,いい人材,人財育成,どうすれば,クレーム対応,部下,凹みやすい

神は細部に宿る

医療・介護業界では、些細なミスが想定外の波及効果をもらたしてしまう。。 業界を熟 …