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新年あけましておめでとうございます!

新年あけましておめでとうございます!
あけましておめでとうございます!
 
本日からお仕事はじめの方もいらっしゃるのではないでしょうか?
 
 
ZACも本日から仕事はじめです!
 
 
ZACの理念の中に、
「ZACファミリーの満足度、成長度の最大化」
という項目があります。
 
 
文字通りですが、
本年のテーマはこれに尽きると考えております!
 
 
①私たちを信頼してくださるファミリー(お客様)への貢献!
 
組織の課題を他人に共有するということは
「信頼」がなければなりたたないことです。
また、必ず解決してくれるという期待がなければ依頼も頂くことはありません。
 
その想い、期待に120%応えること。
 
私たちの絶対命題です。
 
 
ファミリーが大切にするお客様(お客様の顧客、エンドユーザー)の満足に繋がり、
ひいては、ファミリーの成長と満足に繋がると考えています。
 
私たちは、お客様と同じ方向を向き、
エンドユーザーに価値を提供するために力を尽くします!
 
 
②共にファミリーの幸せのために力を尽くす仲間の成長!
 
社員の成長なくして、サービスの質も量もあがりません。
昨年培ってきた経験が、今年、彼らを大きく飛躍させること間違いなし。
 
みんなに負けないように、僕も頑張ります!
 
(トップの意識以上には会社の器は大きくならないと
尊敬する経営者の方々から何度も言われておりますので・・・)
 
 
③何より、その仲間が大切にしている家族への感謝
 
そして、年末年始で里帰りをしている社員も多かったと思いますが、
忘れてはいけないのは、いつも支えてくれる家族の存在。
 
感謝があるから強くなれる、
感謝があるから謙虚になれる、
感謝があるから誠実になれる。
 
ZACでは、コンサルタントとしての必須要件に、
「誠実で、謙虚な人間性」
という項目を掲げています。
 
あらゆることに感謝をしなければなりませんが、
自分の原点ともいえる両親・家族に改めて感謝の気持ちを。
 
 
僕自身も、この使命に気付かせてくれた
天国の母に改めて感謝を。
 
 
今年も宜しくお願い致します!
 
 
人事コンサルタント
金森秀晃

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